Wie zijn wij

Massagepraktijk Alexander’s, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met nummer 88783308, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Alexandre Mesquita is de Functionaris Gegevensbescherming van Massagepraktijk Alexander’s. Hij is te bereiken via info@alexandersmassage.nl.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Massagepraktijk Alexander’s verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

– Voor- en achternaam.
– Telefoonnummer.
– E-mailadres.
– Adres, indien van toepassing.

Bijzondere persoonsgegevens die wij verwerken

Massagepraktijk Alexander’s verwerkt de volgende bijzondere persoonsgegevens van u:

– Gezondheid gegevens, met name informatie over allergieën of lichamelijke klachten die u met ons deelt.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Massagepraktijk Alexander’s verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

– Om u onze diensten te bieden.
– Het afhandelen van uw betaling indien van toepassing.
– U te kunnen bellen, teksten of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
– U te informeren over wijzigingen van onze diensten.
– Verzenden van onze nieuwsbrief als u zich hiervoor hebt aangemeld.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Massagepraktijk Alexander’s bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een algemene bewaartermijn van maximaal vijf kalenderjaren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Massagepraktijk Alexander’s verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Massagepraktijk Alexander’s blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

We gebruiken de boekingsapplicatie Calendly om afspraken met u in te plannen. Tijdens het boekingsproces wordt u automatisch doorverwezen naar deze applicatie, waarvan het adres https://calendly.com/alexandersmassage/ is. In deze context wordt u als “Invitee” (Engelse term) genoemd. Deze kunt u terugvinden in hun privacybeleid, dat beschikbaar is op https://calendly.com/privacy.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Massagepraktijk Alexander’s gebruikt technische, functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de website goed werkt en onthouden uw voorkeuren. Ze stellen ons ook in staat om onze website te optimaliseren.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Massagepraktijk Alexander’s en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@alexandersmassage.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Massagepraktijk Alexander’s wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Massagepraktijk Alexander’s neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@alexandersmassage.nl.